用戶協議

1. 協議成立及適用範圍

當你存取服務、建立帳戶、提交資料、點選購買或繼續使用，即表示你已閱讀並同意本協議及私隱政策。如不同意，請勿提交資料或使用服務。

本協議適用於 mingshu.help 提供的命盤、初步解讀、命書分冊、命書問答、卡片、付款、兌換及支援功能。特定活動或商品頁面另有規則時，該規則會與本協議一併適用。

2. 服務性質及重要界線

使用本服務，即表示你了解並接受以下界線：

傳統文化框架

內容以八字、四柱、五行、十神、旺衰、調候及用神等傳統命理體系為基礎，是文化解釋及自我觀察框架，並非經科學驗證的事實判斷。

AI 輔助表達

基礎命盤事實由程式計算，部分解讀及問答則由 AI 按固定事實產生。AI 可能遺漏脈絡、產生錯誤，或使用不適合你的表達。

不構成專業意見

內容不構成醫療、心理、法律、財務、投資、就業或其他專業意見，亦不能取代合資格專業人士的診斷、意見或服務。

由你獨立決定

服務不預測或保證未來事件、關係發展、健康、收入、取錄或職業結果。作出重大決定前應核實客觀資訊，並在需要時諮詢合資格專業人士。

3. 使用資格及帳戶保安

你應已達所在地法定成年年齡；未達者，應由父母或監護人閱讀並同意本協議，並在其監督下使用。你必須具備按適用法律接受本協議的能力。

你應提供可用的登入資訊、妥善保護電郵及手機驗證碼，並對帳戶內的活動負責。帳戶原則上只供本人使用；發現未獲授權存取時，請立即登出並聯絡支援。

4. 出生資料、問題及他人資訊

你應只提交自己的資料，或你已依法獲授權處理的他人資料。未經當事人或其監護人同意，不得利用本服務分析、公開或散布他人的出生資料、私隱或秘密。

排盤結果取決於出生日期、時間、地點及時區資訊。你有責任確認輸入是否正確，並了解不確定的出生時刻會影響結果。提問時請勿提交完成服務不需要的身份證號碼、醫療紀錄、金融帳戶、密碼或其他高度敏感資訊。

5. 付費內容、兌換及退款

購買或兌換命書分冊等數碼內容時，適用以下規則：

單次購買

目前付費內容以單次購買或兌換方式交付，不會自動續訂。實際商品、貨幣、價格、稅項及包含內容，以付款前頁面顯示為準。

數碼交付

付款或兌換確認，而內容解鎖或開始產生後，即視為相應數碼內容已開始交付。購買前請確認問題、類別及命盤資料。

退款及故障

退款按適用消費者法律及結帳頁規則處理。如發生重複扣款、付款後完全無法交付或其他可核實技術問題，請盡快聯絡支援；我們會按情況修復、重新交付或退款。

兌換碼

兌換碼可能受類別、有效期、使用次數及適用帳戶限制。不得出售、猜測、批量試用、分享單次兌換碼或規避驗證；與異常或濫用相關的兌換可能被拒絕或撤銷。

6. 合理使用及禁止行為

你可把服務用於個人、非商業目的。你不得：

違法或有害使用

利用服務從事欺詐、騷擾、歧視、誹謗、侵犯私隱或知識產權，或產生、散布其他違法有害內容。

未經授權分析他人

大量收集、推斷、評估或公開他人的出生資料及命理解讀，尤其不得用於招聘、信貸、保險、醫療、教育或其他重大決定。

破壞服務

攻擊、植入惡意程式、干擾網絡、探測漏洞、逆向工程，或以自動化方式造成不合理負載。

規避限制

規避登入、付款、地區、次數、兌換碼或內容存取限制，或協助他人從事這類行為。

擷取及轉售

未經書面許可，大量擷取、複製、建立競爭資料庫、轉售報告，或把產品範本用於商業服務。

帳戶濫用

出售或出租帳戶、冒用他人身份，或分享帳戶以規避付款、權限及保安控制。

7. 內容及知識產權

你保留依法對自己提交內容享有的權利，並授權我們在提供、保障及改善你所要求服務的必要範圍內，儲存、處理、複製及傳輸這些內容。此授權為非專屬，並在資料刪除後終止，但依法保留及已去識別化的資訊除外。

網站軟件、演算法實作、介面、品牌、視覺元素、文案結構、報告範本及我們提供的其他素材均受知識產權法保護。除本協議明確允許外，不得複製、修改、逆向工程、出售或對外授權。

在法律允許且不侵犯他人權利的前提下，你可把為你產生的命書及卡片用於個人、非商業的閱讀、下載及分享。AI 產生內容可能不具專屬性，亦不保證在所有地區均受版權保護；公開分享後可能被他人複製，請自行斟酌。

8. 第三方服務及服務變更

服務依賴 Cloudflare、Google、阿里雲、Stripe、Z-Pay、支付寶、分析及 AI 等第三方功能。第三方可能按其規則處理資料或發生中斷；獨立第三方頁面及服務則受其自己的條款及政策規管。

我們可能因保安、合規、維護或產品改善而修改、暫停或停止部分功能。如變更實質影響已購買但尚未交付的內容，我們會在合理可行範圍內提供通知及適當處理。

9. 免責聲明及責任限制

服務按「現況」及「可用狀態」提供。我們會合理維護排盤邏輯及服務質素，但不保證服務永不中斷或毫無錯誤，亦不保證任何解讀完整、適合特定用途或必然符合你的經歷。

你應對閱讀內容後的決定及行動負責。在適用法律允許的範圍內，我們不會就因依賴文化解讀或 AI 內容、第三方服務、未獲授權帳戶使用或並非我們合理控制的事件造成的間接、附帶、特殊或後果性損失負責。

在適用法律允許的最大範圍內，我們就相關付費服務承擔的累計責任，不超過你為引致申索的該項服務實際支付的金額。本條不排除法律不得限制的消費者權利、人身傷害、故意或重大疏忽責任。

10. 暫停、終止及刪除

如帳戶存在保安風險、違法行為、嚴重違反本協議、付款欺詐或規避存取控制，我們可限制、暫停或終止相應存取，並在合理可行且不增加風險時說明原因。

你可停止使用服務，亦可按私隱政策要求刪除帳戶及個人資料。終止不影響終止前已發生的付款、知識產權、爭議處理及按其性質應繼續有效的條款。

11. 協議更新

我們可能因功能、價格模式或法律變更而更新本協議，並修改頁面頂部日期。對你的權利或責任有實質影響的變更，會在合理可行時透過站內提示、電郵或其他明顯方式預先通知。變更生效後繼續使用即表示接受更新；如不同意，應停止使用。

12. 適用法律、爭議及聯絡方法

本協議按適用法律解釋，且不影響你所在地法律不得排除的消費者保障權利。發生爭議時，請先透過 support@mingshu.help 與我們聯絡，我們會嘗試以誠信方式處理；如仍無法解決，任何一方可向依法具有管轄權的法院或機構提出。

如本協議任何條款被裁定無效，其餘條款仍然有效。我們未有立即行使權利不代表放棄。有關本協議、訂單或服務的問題，請電郵 support@mingshu.help。